Чаевые в Яндекс доставке

В приложении Яндекс Go пользователи могут оставлять чаевые. Это могут делать как отправители, так и получатели. Решение о том, оставлять ли чаевые, всегда остаётся за пользователем. Задача курьера — качественно выполнить заказ. Чтобы получать чаевые, необходимо подключить приложение «Яндекс Чаевые».

Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Откройте приложение Яндекс Про.

2. Перейдите в свой профиль и нажмите на кнопку «Чаевые». Следуйте инструкциям в приложении.

3. Скачайте приложение «Яндекс Чаевые».

4. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в приложении.

5. Добавьте действующую банковскую карту.

6. Скопируйте ссылку из приложения «Яндекс Чаевые». Для этого нажмите на QR-код в нижнем меню и затем на ссылку.

7. Вернитесь в приложение Яндекс Про и вставьте ссылку. После этого нажмите «Подключить».

Теперь вы готовы получать чаевые. Чтобы увидеть баланс и вывести деньги на привязанную карту, используйте приложение «Яндекс Чаевые».

Как повысить вероятность получения чаевых?

Вот несколько советов:

1. Соблюдайте стандарты сервиса:

Будьте вежливы. Здоровайтесь и прощайтесь, обращайтесь к клиентам на «вы».

Улыбайтесь — ваше настроение влияет на общее впечатление.

Обращайте внимание на комментарии к заказу — там могут быть важные детали. Например, если написано «Не звонить в дверь», постучите — в квартире может спать ребёнок, и звонок его разбудит.

Не начинайте разговоры и не комментируйте то, что не относится к заказу. Это сэкономит время и поможет избежать конфликтов.

Не просите высокую оценку. Если вы всё сделали правильно, клиент, скорее всего, сам захочет поставить оценку.

Доставляйте заказы вовремя.

Следите за уровнем заряда телефона и будьте на связи.

Одевайтесь аккуратно — не носите грязную одежду.

2. Добавьте фотографию в профиль приложения «Яндекс Чаевые». Клиентам важно знать, кому они оставляют чаевые. Профили с фотографиями привлекают чаевые на 6% чаще.

3. Укажите цель — если вы помогаете осуществить чью-то мечту, то больше людей захотят оставить вам чаевые.