Как получить приоритет в распределении заказов
Система автоматически распределяет заказы. Она подбирает курьера, который соответствует определённым требованиям. Например, ищет курьера, который может доставить заказ пешком и имеет термокороб.
Если у всех таких курьеров одинаковый приоритет, то заказ получит тот, кто находится ближе к точке А и сможет доставить заказ быстрее.
Если у кого-то из курьеров приоритет выше, то заказ получит именно он, даже если он находится дальше от отправителя, чем другие курьеры.
Например, пользователь хочет заказать доставку. Один курьер находится в 500 метрах от пользователя, но у него нет приоритета. Другой курьер чуть дальше — в 600 метрах, но у него есть приоритет. Заказ получит второй курьер.
Чем выше ваш приоритет, тем быстрее вы будете получать заказы.
Как получить приоритет
Приоритет выражается в баллах. Их можно получить, выполнив определённые условия. Вот что можно сделать, чтобы получить баллы:
поддерживать рейтинг выше 〰️ 4,95;
пройти фотоконтроль термокороба и медицинской книжки;
пройти обучение в Центре доставки (приоритет действует 4 недели);
подключить оплату при вручении;
выйти на слот.
Доступные виды приоритета и количество баллов зависят от вашего региона.
Как узнать свой приоритет
Чтобы узнать свой приоритет, откройте главный экран Яндекс Про. Для этого нажмите на круглый значок в левом верхнем углу экрана — откроется подробная информация. Вы увидите, за что уже получили баллы и что можно сделать, чтобы получить ещё больше баллов.
Чтобы узнать условия каждого приоритета, нажмите на его название.
Яндекс Доставка может изменить условия предоставления приоритета для оптимизации работы сервиса или в случае форс-мажорных ситуаций.